Las más comunes de nuestros usuarios.
¿Necesito un abogado para presentar estos documentos?+
No. Los documentos están redactados para que cualquier persona los presente a nombre propio. El instructivo te guía paso a paso en cómo y dónde enviarlos.
¿Cuánto tarda en eliminarse el reporte?+
La entidad tiene 15 días hábiles para responder el derecho de petición. Si no responden o niegan sin fundamento, procede la acción de tutela que generalmente se falla en 10 días.
¿Qué pasa si la entidad no responde?+
Se configura silencio positivo según la Ley 2157 de 2021. El Kit Completo incluye el documento para ese escenario.
¿El diagnóstico garantiza la eliminación del reporte?+
No. Es una estimación orientativa. Los documentos están respaldados en ley, pero el resultado depende de la respuesta de la entidad y el juzgado en caso de tutela.
¿Mis datos están seguros?+
Sí. Los datos que ingresas se usan únicamente para personalizar tus documentos y no se almacenan en ningún servidor.
¿Sirve para cualquier ciudad de Colombia?+
Sí. Los derechos de petición se envían desde cualquier ciudad. La tutela se ajusta al juzgado competente según tu ciudad de residencia.